Načini plaćanja i sigurnost online plaćanja

Načini plačanja i sigurnost online plačanja

Dostupni načini plačanja

Na našem webshopu dostupni su sljedeći načini plačanja:

  • Kreditne i debitne kartice (Visa, MasterCard, American Express, Diners, Apple Pay) putem CorvusPay, ili PayPal sustava.
  • PayPal – Bit ćete preusmjereni na PayPal kako biste potvrdili svoju transakciju. U slučaju povrata, iznos će biti vraćen na vaš PayPal račun.
  • Plačanje karticama – Iznos se neće naplatiti dok se ne potvrdi raspoloživost naručenih proizvoda. Do tada, iznos će biti rezerviran, a ako neki proizvod nije dostupan, rezervacija će biti automatski otkazana. Povrati za kartične transakcije mogu potrajati 5-10 radnih dana, ovisno o davatelju usluga plačanja.

Sve transakcije obrađuju se u EUR (€). Ako kupujete iz zemlje koja koristi drugu valutu, vaša banka ili davatelj usluga plačanja može primijeniti tečajeve i dodatne naknade. Ocliss nije odgovoran za naknade vezane uz konverziju valuta.

Odabrati možete željeni način plačanja prilikom završetka narudžbe. Dostupnost može ovisiti o vrsti narudžbe.

Sigurnost online plačanja

Za sigurno online plačanje koristimo CorvusPay, napredni sustav za siguran prihvat kreditnih kartica na internetu.

✅ Zaštita podataka – Podaci o vašoj kartici šifrirano se prosljeđuju banci, čime naš webshop nikada ne dolazi u kontakt s osjetljivim informacijama.
✅ SSL enkripcija – Sve transakcije osigurane su najvišim razinama enkripcije, u skladu s PCI DSS Level 1 sigurnosnim standardom.
✅ 3-D Secure autentifikacija – Dodatna provjera identiteta kod kartičnih plačanja putem tokena ili lozinke.
✅ Redovite sigurnosne provjere – Sustav se stalno nadograđuje i testira kako bi se osigurala maksimalna zaštita vaših podataka.

Sve informacije prikupljene od strane CorvusPay koriste se isključivo za obradu plačanja i tretiraju se kao povjerljive.

Dodatna plačanja putem gatewaya

PayPal – Omogućuje brzo i sigurno plačanje bez potrebe za unosom podataka o kartici prilikom svake kupnje.

Problemi s plačanjem i rješavanje poteškoća

Ako je vaše plačanje odbijeno, provjerite:

  • Jesu li podaci o vašoj kartici ispravni.
  • Ima li vaša kartica dovoljno sredstava.
  • Ima li vaša banka ograničenja za međunarodne ili online transakcije.

Ako problem i dalje traje, pokušajte s drugim načinom plačanja ili kontaktirajte svoju banku za daljnju pomoć.

Izjava o sigurnosti online plaćanja

Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost Vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od Vašeg web preglednika do banke koja je izdala Vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o Vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava. Izolirana jezgra samostalno prenosi i upravlja osjetljivim podacima, čuvajući ih pri tom potpuno sigurnima.
Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. Svi skladišteni podaci dodatno su zaštićeni šifriranjem, korištenjem kriptografskog uređaja certificiranog prema FIPS 140-2 Level 3 standardu. CorvusPay zadovoljava sve zahtjeve vezane uz sigurnost on-line plaćanja propisane od strane vodećih kartičnih brandova, odnosno posluje sukladno normi – PCI DSS Level 1 – najviši sigurnosni standard industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program Vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i Vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.
Corvus Pay sve prikupljene informacije smatra tajnom i tretira ih u skladu s tim. Informacije se koriste isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši osjetljivi podaci u potpunosti su sigurni, a njihova privatnost zajamčena je najmodernijim zaštitnim mehanizmima. Prikupljaju se samo podaci nužni za obavljanje posla sukladno propisanim zahtjevnim procedurama za on-line plaćanje.
Sigurnosne kontrole i operativne procedure primijenjene na našu infrastrukturu osiguravaju trenutnu pouzdanost CorvusPay sustava. Uz to održavanjem stroge kontrole pristupa, redovitim praćenjem sigurnosti i dubinskim provjerama za sprječavanje ranjivosti mreže te planskim provođenjem odredbi o informacijskoj sigurnosti trajno održavaju i unaprjeđuju stupanj sigurnosti sustava zaštitom Vaših kartičnih podataka.